WDSB KTS

WDSB Karneval Ticketsystem - Professionelle Komplettlösung für Event-Management und Ticketverkauf

Das WDSB KTS Modul ist eine professionelle Komplettlösung für Event-Management und Ticketverkauf. Das System kombiniert modernste Web-Technologie mit intuitiver Bedienung und höchsten Sicherheitsstandards. Es bietet ein vollständiges Multi-Tenant-System mit intelligenter Buchungsabwicklung, professionellem Ticket-Management, Kundenportal, Einlass-App und umfassenden Verwaltungsfunktionen.

  • ✅ Multi-Tenant-System - Verwaltung mehrerer unabhängiger Organisationen in einem System
  • ✅ Vollständige Datentrennung zwischen Mandanten
  • ✅ Eigene Datenbank pro Mandant für maximale Sicherheit
  • ✅ Individuelle Corporate Identity pro Mandant (Logo, Farben, Texte)
  • ✅ Zentrale Administration mit delegierten Zugriffsrechten
  • ✅ Intelligentes Buchungssystem - Online-Buchungen 24/7
  • ✅ Interaktive Saalbestuhlungspläne mit Drag & Drop
  • ✅ Freie Platzwahl oder feste Tischzuteilung
  • ✅ Mehrere Preiskategorien (VIP, Standard, Rabatt, etc.)
  • ✅ Automatische Platzreservierung während Buchungsvorgang
  • ✅ Wartelisten-Management bei ausverkauften Events
  • ✅ Gruppenbuchungen mit zusammenhängenden Plätzen
  • ✅ Sofortige Verfügbarkeitsanzeige in Echtzeit
  • ✅ Professionelles Ticket-Management - Automatische PDF-Ticket-Generierung
  • ✅ QR-Code auf jedem Ticket für Einlasskontrolle
  • ✅ Individuelle Ticket-Designs pro Veranstaltung
  • ✅ Mehrsprachige Tickets
  • ✅ Personalisierte Tickets mit Kundendaten
  • ✅ Ticket-Versand per Email (automatisch oder manuell)
  • ✅ Sammel-PDF für Gruppenbuchungen
  • ✅ Kundenportal (Self-Service) - Eigener Login-Bereich für jeden Kunden
  • ✅ Übersicht aller Buchungen und Tickets
  • ✅ Ticket-Download jederzeit möglich
  • ✅ Online-Stornierung mit automatischer Rückerstattung
  • ✅ Umbuchung auf andere Veranstaltungen/Plätze
  • ✅ Verwaltung persönlicher Daten (DSGVO-konform)
  • ✅ Buchungshistorie mit Archiv
  • ✅ Newsletter-Verwaltung (An-/Abmeldung)
  • ✅ Einlass-App (QR-Scanner) - Mobile QR-Code-Scanner-App
  • ✅ Ticket-Validierung in Echtzeit
  • ✅ Automatische Prüfung: Bezahlt? Gültig? Bereits eingecheckt?
  • ✅ Visuelles Feedback (Grün/Rot-Anzeige)
  • ✅ Akustisches Feedback (optional)
  • ✅ Einlass-Historie der letzten Scans
  • ✅ Offline-Fähigkeit (mit Synchronisation)
  • ✅ Veranstalter-Backend - Event-Verwaltung (anlegen, bearbeiten, duplizieren)
  • ✅ Mehrere Events parallel verwalten
  • ✅ Saalbestuhlungspläne erstellen (visueller Editor)
  • ✅ Tischblöcke und Einzelplätze definieren
  • ✅ VIP-Bereiche und Sperrbereiche kennzeichnen
  • ✅ Preiskategorien festlegen
  • ✅ Kontingente pro Tickettyp
  • ✅ Statistiken & Berichte - Echtzeit-Verkaufszahlen
  • ✅ Umsatzübersicht nach Zeitraum
  • ✅ Auslastungsstatistiken
  • ✅ Export als Excel/CSV
  • ✅ Grafische Auswertungen
  • ✅ Zahlungsstatus-Übersicht
  • ✅ Kundenverwaltung - Zentrale Kundendatenbank
  • ✅ Suchfunktion nach Name, Email, Telefon
  • ✅ Buchungshistorie pro Kunde
  • ✅ Manuelle Buchungen im Namen von Kunden
  • ✅ Kunden-Import/Export
  • ✅ DSGVO-konforme Datenverwaltung
  • ✅ Email-Verwaltung - Anpassbare Email-Templates
  • ✅ Automatische Buchungsbestätigungen
  • ✅ Veranstalter-Benachrichtigungen
  • ✅ Test-Funktion für Emails
  • ✅ Platzhalter-System für Personalisierung
  • ✅ Newsletter-Versand an Kunden
  • ✅ Payment-Integration - Verschiedene Zahlungsarten (Vorkasse, PayPal, Kreditkarte)
  • ✅ Automatischer Zahlungsabgleich
  • ✅ Zahlungserinnerungen per Email
  • ✅ Mahnwesen mit Eskalationsstufen
  • ✅ EPC-QR-Code für SEPA-Überweisungen
  • ✅ Automatische Ticket-Freigabe nach Zahlungseingang
  • ✅ Rückerstattungsmanagement bei Stornierungen
  • ✅ API & SDK für externe Websites - JavaScript SDK für einfache Integration
  • ✅ Vollständiges Buchungsformular als Widget
  • ✅ REST-API für eigene Entwicklungen
  • ✅ Hash-basierte Sicherheit (HMAC-SHA256)
  • ✅ DSGVO-konforme Datenübertragung
  • ✅ Cross-Origin-Support (CORS)
  • ✅ Responsive Design (mobile-optimiert)
  • ✅ Anpassbares Styling (CSS)
  • ✅ Sicherheit & DSGVO-Compliance - AES-256-Verschlüsselung
  • ✅ HMAC-SHA256-Hashing für Passwörter
  • ✅ TLS/SSL-Verschlüsselung für Datenübertragung
  • ✅ Verschlüsselte Backups
  • ✅ Datenminimierung (nur notwendige Daten)
  • ✅ Recht auf Auskunft (Kunden sehen ihre Daten)
  • ✅ Recht auf Löschung (automatische Anonymisierung)
  • ✅ Recht auf Berichtigung (Kunden ändern Daten selbst)
  • ✅ Einwilligungsverwaltung (Opt-In/Opt-Out)
  • ✅ Audit-Logging aller Zugriffe
  • ✅ IP-Anonymisierung in Logs
  • ✅ Automatische Datenlöschung nach Aufbewahrungsfristen
  • ✅ Rollen-basierte Berechtigungen
  • ✅ Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  • ✅ Session-Timeout
  • ✅ Passwort-Richtlinien
  • ✅ Backup & Disaster Recovery - Automatische tägliche Backups
  • ✅ Mandanten-spezifische Backups
  • ✅ Vollständige Datenbank-Sicherungen
  • ✅ Incremental Backups (nur Änderungen)
  • ✅ Backup-Verschlüsselung
  • ✅ Restore-Funktion mit einem Klick
  • ✅ Backup-Download als ZIP
  • ✅ Mobile-First Design - Vollständig responsive auf allen Geräten
  • ✅ Touch-optimierte Bedienung
  • ✅ Schnelle Ladezeiten auch bei langsamen Verbindungen
  • ✅ Progressive Web App (PWA) Funktionalität
  • ✅ Offline-Fähigkeit für Einlass-App
  • ✅ Admin Dashboard - System-Übersicht
  • ✅ System-Management - Einstellungen speichern, zurücksetzen, exportieren, importieren
  • ✅ Schriftarten-Verwaltung - Upload, Löschen, Liste
  • ✅ Layout-Verwaltung
  • ✅ Mandanten-Verwaltung - Erstellen, Details, Liste
  • ✅ Admin-User-Verwaltung - Erstellen, Aktualisieren, Archivieren, Wiederherstellen
  • ✅ Rollen-Verwaltung
  • ✅ Admin-Export (CSV, Excel, JSON)
  • ✅ Passwort-Verwaltung für Admins
  • ✅ API-Hash-Verwaltung - Generieren, Validieren, Liste, Deaktivieren
  • ✅ Externe API-Endpoints - Buchungs-API, Ticket-Info-API, Hash-Validierung
  • ✅ SDK-Bereitstellung - JavaScript-Library, CSS, Info-Endpoint
  • ✅ User-Interaction-Logging
  • ✅ Mobile-Scale-Logging
  • ✅ Logfile-Anzeige
  • ✅ Customer-Management - Kunden verwalten, Liste, Email-Suche
  • ✅ Backend-Seat-Cleanup
  • ✅ Tenant-Management
  • ✅ Login-Systeme - Admin-Login, Mandant-Login, Customer-Login
  • ✅ Reporting & Analytics - Echtzeit-Dashboard mit KPIs
  • ✅ Verkaufszahlen nach Zeitraum
  • ✅ Umsatzprognosen
  • ✅ Auslastungsanalysen
  • ✅ Kundensegmentierung
  • ✅ Automatische Reports per Email
  • ✅ Newsletter-System - Newsletter-Versand an alle oder ausgewählte Kunden
  • ✅ Segmentierung nach Event-Typ, Buchungshistorie
  • ✅ HTML-Templates mit Editor
  • ✅ Personalisierung mit Platzhaltern
  • ✅ Opt-In/Opt-Out-Verwaltung (DSGVO)
  • ✅ Queue-basierter Versand (verhindert Spam-Filterung)
  • ✅ Tracking von Öffnungsraten
  • ✅ A/B-Testing
  • ✅ Mehrsprachigkeit - Backend in mehreren Sprachen (DE, EN erweiterbar)
  • ✅ Frontend-Texte konfigurierbar pro Mandant
  • ✅ Mehrsprachige Email-Templates
  • ✅ Sprachumschaltung für Kunden
  • ✅ Übersetzbare Platzhalter
  • ✅ Zeitzone-Unterstützung
  • ✅ Customization & Branding - Eigenes Logo pro Mandant
  • ✅ Farbschema anpassbar (CSS-Variablen)
  • ✅ Individuelle Texte und Formulierungen
  • ✅ Custom CSS für vollständige Design-Kontrolle
  • ✅ Eigene Domain-Integration möglich
  • ✅ White-Label-Lösung (WDSB-Branding entfernbar)
  • ✅ Template-System für individuelle Layouts
  • ✅ Technische Highlights - Drupal 11 als solide Basis
  • ✅ Multi-Datenbank-Architektur für Mandantentrennung
  • ✅ WebSocket-Support für Echtzeit-Updates
  • ✅ Queue-System für asynchrone Verarbeitung
  • ✅ RESTful API mit OpenAPI-Spezifikation
  • ✅ Service-orientierte Architektur
  • ✅ Performance-Optimierung - Caching auf mehreren Ebenen
  • ✅ Lazy Loading für schnelle Seitenaufrufe
  • ✅ CDN-ready für globale Verfügbarkeit
  • ✅ Optimierte Datenbank-Queries
  • ✅ Asynchrone Prozesse für aufwändige Operationen
  • ✅ Entwicklung & Wartung - Versionierung jeder einzelnen Datei
  • ✅ Automatische Updates via Drush
  • ✅ Umfangreiches Logging für Fehlerdiagnose
  • ✅ Unit-Tests für kritische Funktionen
  • ✅ Dokumentation für Entwickler